En nuestra tienda queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Por eso, te compartimos nuestra política de cambios:
La ropa interior NO tiene cambio por motivos de higiene.
Para solicitar un cambio, debés contactarnos por WhatsApp al 3534184703 dentro de los 7 días corridos posteriores a recibir tu pedido.
La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, sin olores, con sus etiquetas originales y empaque correspondiente.
Los cambios se realizan únicamente por artículos disponibles en stock al momento de la gestión.
Tanto los gastos de envío como los costos de cambio corren por cuenta del comprador.
En caso de que la prenda presente un defecto de fábrica o error en el envío, nosotros nos haremos cargo de los costos correspondientes.
No se realizan devoluciones de dinero, únicamente cambios por productos.
Te recomendamos revisar las tablas de talles y descripciones antes de confirmar tu compra para asegurarte de elegir la opción correcta.
